突破人力資源瓶頸，企業(yè)須勤修內(nèi)功

 

    一、企業(yè)要樹(shù)立利益共享的價(jià)值觀。

 

        國(guó)務(wù)院總理溫家寶日前主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，確定《政府工作報(bào)告》重點(diǎn)工作部門分工。國(guó)務(wù)院要求在做好重點(diǎn)工作的同時(shí)，今年還要努力完成七項(xiàng)任務(wù)。而這七項(xiàng)任務(wù)的首條就是制定收入分配體制改革的總體方案。那么，收入分配改革除了縮小城鄉(xiāng)收入差距、著力“提低控高”、規(guī)范分配秩序等，工資條例修繕、用工制度改革極有可能成為改革的重要議題。

 

        筆者注意到，據(jù)來(lái)自各地人力資源和社會(huì)保障部門的數(shù)據(jù)，去年12月以來(lái)，全國(guó)有20多個(gè)省市上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，比如北京是1260元/月，增幅8.6%，深圳1500元/月，增幅13.6%；而一些中西部省市雖然最低工資標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)不如東部，但其調(diào)整增幅更大，比如四川、江西的增長(zhǎng)幅度為23.4%和21.5%。此外，江蘇今年還提出了工資漲幅要高于同期GDP增幅。如此看來(lái)，提高薪酬福利水平一定會(huì)抬高企業(yè)的人力成本，但這也是趨勢(shì)，企業(yè)必須順勢(shì)而為，充分理解這個(gè)大背景，盡早樹(shù)立好正確的利益共享價(jià)值觀。

 

    有些服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)，特別是諸如搬家、物流、電路生產(chǎn)、清潔等人力資源要求大的行業(yè)，把人力成本越來(lái)越高視為懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍，總是惴惴不安。事實(shí)上，企業(yè)在回報(bào)員工方面也要“軟硬”兩手抓。薪酬是員工維持生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，體現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值，是極為敏感的“硬要素”。企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、利潤(rùn)分配和薪酬上面做更好的平衡，擯棄過(guò)去那種過(guò)度壓低人力薪酬福利水平以獲取更多利潤(rùn)的做法，因?yàn)檫@是短期且不可持續(xù)的。

 

    那么“軟要素”的一手是什么呢？一套好的激勵(lì)機(jī)制是不可或缺的。有時(shí)，提升機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)金比工資更“給力”，更“振奮人心”！另外，企業(yè)要讓員工有自我歸屬感，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，注意勞動(dòng)強(qiáng)度和企業(yè)文化氛圍以及工廠環(huán)境的改善，想方設(shè)法地把人力成本轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的人力資本。

 

    二、破解人力資源制約因素的關(guān)鍵在于提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，變“制造”為“智造”。

 

    經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的限制因素有不利的一面，但“人口紅利”的消失也并不可怕。假如我們樹(shù)立好人才資源是第一資源的理念，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力引向人力資源建設(shè)上來(lái)，那么，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)不是更為夯實(shí)、更加有勁嗎？

 

    中國(guó)企業(yè)要改變長(zhǎng)期沿循的粗放型增長(zhǎng)模式，就必須“鍛煉體魄，提升內(nèi)功”，靠“管理”消化成本上漲因素。企業(yè)要有明確的自身發(fā)展導(dǎo)向，運(yùn)用科技成果來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行改造，從生產(chǎn)線到設(shè)計(jì)再到財(cái)務(wù)管理、決策管理，透過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升來(lái)替代過(guò)去的“成本優(yōu)勢(shì)”，變“制造”為“智造”。

 

    同時(shí)，服務(wù)是價(jià)值的再創(chuàng)造與再延伸。企業(yè)的利潤(rùn)有可能從制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到服務(wù)環(huán)節(jié)上面，而且得到的還應(yīng)該更多。

 

    三、緊跟人力資源的“指揮棒”，注重“雙轉(zhuǎn)移”。

 

    廣東提出了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的路線圖：雙轉(zhuǎn)移，進(jìn)內(nèi)地。對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)來(lái)說(shuō)，與廣東情形相似，都面臨著土地告急、資源短缺等問(wèn)題，特別是用工方面缺口更加明顯。廣東提出珠三角勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)要向東西兩翼、山區(qū)轉(zhuǎn)移，而勞動(dòng)力資源相對(duì)豐富的要向在地的二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引導(dǎo)較高素質(zhì)的勞動(dòng)力向珠三角轉(zhuǎn)移。

 

    廣東升級(jí)路線圖也可以為很多企業(yè)提供利用人力資源方面的借鑒。根據(jù)自身情況，有的企業(yè)要為引進(jìn)西部較高素質(zhì)人力資源創(chuàng)造好條件，而有的企業(yè)，特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)要向西部轉(zhuǎn)移，向內(nèi)地人力資源密集地遷移。更何況，中西部有較好的資源、能源優(yōu)勢(shì)，還有國(guó)家的各項(xiàng)鼓勵(lì)政策。而且，西部隨著產(chǎn)業(yè)遷移也可得以更好發(fā)展，反過(guò)來(lái)也拓展了企業(yè)的市場(chǎng)空間和發(fā)展余地。

 

    正如馬建堂所說(shuō)，2011年，中國(guó)勞動(dòng)力資源占總?cè)丝诒戎氐谝淮纬霈F(xiàn)下降。中國(guó)老齡化將進(jìn)一步加快，作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力在減少，需要負(fù)擔(dān)的老齡人口在增加，將對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)產(chǎn)生影響。因此筆者以為，無(wú)論是勞動(dòng)力資源還是資源環(huán)境要素，中國(guó)高速成長(zhǎng)面臨著的這兩副桎梏必將越鎖越緊，廣大企業(yè)要破解這一成長(zhǎng)瓶頸，唯有勤修內(nèi)功，爭(zhēng)取盡早找到化解的鑰匙