馬云北大演講錄

    2014年3月18日，阿里巴巴董事局主席馬云在北京大學(xué)百年講堂舉行了一場公開演講。除了演講中云計(jì)算、DT（數(shù)據(jù)科技）這些內(nèi)容之外，馬云試圖強(qiáng)調(diào)的核心內(nèi)涵只有一個(gè)———年輕人不要整天抱怨這不對(duì)、那不對(duì)，不要每天混日子，每天炫耀自己的技能沒有用，與其抱怨，不如把創(chuàng)業(yè)變成現(xiàn)實(shí)———你一個(gè)人干不了，就把比你更懂的人請(qǐng)來一起干；如果你干不了，就跟著那個(gè)比你懂的人干。（以下文字從馬云演講原文中摘錄）

      （圖：3月18日晚間，馬云對(duì)北大學(xué)子講述創(chuàng)業(yè)感悟）

阿里技術(shù)強(qiáng)緣于我不懂技術(shù)

    如果我很懂技術(shù)，公司的技術(shù)人員會(huì)很悲摧，因?yàn)槲胰靸深^會(huì)告訴他們應(yīng)該這樣應(yīng)該那樣。不懂技術(shù)，不代表我們對(duì)技術(shù)不尊重，理由之一是我和技術(shù)人員沒法吵架。如果我很懂技術(shù)，我們公司的技術(shù)人員就會(huì)很悲摧———我三天兩頭會(huì)告訴他們應(yīng)該這樣應(yīng)該那樣———而正因?yàn)槲也欢?，我才?huì)好奇景仰地看著他們說就應(yīng)該這么做。

    事實(shí)上也是這樣，阿里的云計(jì)算能夠發(fā)展成這樣，重要的原因是因?yàn)槲也欢?。這不是笑話。6年前，我們認(rèn)為數(shù)據(jù)是未來的方向，云計(jì)算是未來的方向， 但到底怎么搞，發(fā)展5K技術(shù)，5000臺(tái)機(jī)器，登月項(xiàng)目等等，講了很多名詞，我都沒聽懂，但我認(rèn)為這個(gè)一定代表未來，因此不管怎樣咱們一定要搞下去。

    結(jié)果后來騰訊、百度沒搞下去，很重要的原因是他們的領(lǐng)導(dǎo)知道這個(gè)搞不下去，而我真不知道這個(gè)東西有這么難，所以只說了句這個(gè)東西無論如何一定得 搞下去。網(wǎng)上很多人說，馬云是被忽悠了，這個(gè)云計(jì)算根本不可能實(shí)現(xiàn)，但我認(rèn)為如果說我們擁有這個(gè)，如果能解決社會(huì)的問題，那當(dāng)然應(yīng)該做下去。

    所以公司連想也沒想，從預(yù)算、人頭、資金，我們一路投，最后走了出來?，F(xiàn)在回頭想想，正是因?yàn)椴欢夹g(shù)，不過不懂技術(shù)沒關(guān)系，一定要尊重技術(shù)、熱愛技術(shù)。所以這是我對(duì)阿里巴巴為什么能一直走到現(xiàn)在的一點(diǎn)看法。

如何面對(duì)誘惑

    以前短信最賺錢，后來游戲賺錢，我們當(dāng)然也眼紅過。其實(shí)有時(shí)壓力不可怕，可怕的是誘惑。阿里巴巴是一家很幸運(yùn)的公司，你可以講它很幸運(yùn)。這么多年來創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司很多，我們能走到今天，是因?yàn)槎嗄陙砦覀儧]有放棄自己的使命。公司成立時(shí)很小，只有18個(gè)人，是在我家里。我提出一個(gè)很大的理想：讓天下沒有難做的生意。做電子商務(wù)當(dāng)時(shí)很難，大家認(rèn)為不靠譜。今天電商很熱，但并不是突然成功的，而是15年來我們堅(jiān)持每一天、每個(gè)月，擋住了很多誘惑之后才走到今天。那時(shí)大家知道短信最賺錢，后來游戲最賺錢，各種廣告模式都出來了，我們有沒有眼紅 過？當(dāng)然有。其實(shí)有時(shí)候壓力不可怕，可怕的是誘惑。我們光看著人家掙那么多錢，心里不嫉妒嗎？嫉妒！就在兩年前，我們一年收入還不如騰訊一個(gè)季度，我們當(dāng)然嫉妒，好不容易今天終于要趕上了，人家來了個(gè)微信。

    我1995年從大學(xué)出來開始創(chuàng)業(yè)，起起落落無數(shù)次失敗，后來發(fā)現(xiàn)小企業(yè)太難?；诖耍覀冏鲭娮由虅?wù)只專注于小企業(yè)，不去做大企業(yè)。我常常講，要改變成功人士是非常難的，要去幫助那些想成功的人是最關(guān)鍵的。

公司為何一直反對(duì)班車

    太多國企都開過班車，現(xiàn)在卻關(guān)門了———下午5點(diǎn)鐘鈴聲一響，班車一來，大家全回家去了。淘寶成功一個(gè)很重要的原因是我們當(dāng)時(shí)鎖定的是20歲左右的年輕人，如果你去說服四五十歲的人去適應(yīng)網(wǎng)購，在七八年前基本不可能，他會(huì)告訴你一萬 個(gè)理由，上網(wǎng)危險(xiǎn)、不安全。所以我們想辦法說服那些需要幫助的人，說服那些渴望成功的人。所以，我們一直覺得只要世界上存在著抱怨、存在著麻煩、存在各種 各樣的不滿，都是我們發(fā)展的機(jī)會(huì)。

    我和大多數(shù)人都一樣，沒有一個(gè)有錢的爸、也沒有一個(gè)有權(quán)的爸，連有權(quán)的舅舅都沒有。所以，今天做明天就會(huì)成功的事情一定輪不到我們，今年做明年 就會(huì)發(fā)財(cái)?shù)氖虑橐草啿坏轿覀?，我們只能做今年做十年以后有望成功的事情，而且要找到一批志同道合的人?jiān)持去做才有可能，一個(gè)人是不可能成功的。

    1999年的時(shí)候我真沒想過還有機(jī)會(huì)到北大來演講。那時(shí)我們根本招不到人，我們現(xiàn)在大概有25000名員工，而加入過阿里的人大概有6萬多人，也就是說大約有4萬員工在這15年內(nèi)離開了我們，你去問他們現(xiàn)在有多糾結(jié)。

    其實(shí)走到今天，阿里最驕傲的事情是我們真正影響了阿里人很多的思想、價(jià)值觀和生活方式。我堅(jiān)信一點(diǎn)，阿里巴巴的第一個(gè)產(chǎn)品是我們的員工，其次才是我們的軟件、技術(shù)，再次才是淘寶網(wǎng)。只有我們的員工變化了、成長了，我們的客戶、產(chǎn)品才會(huì)發(fā)生變化。

    我在公司內(nèi)部一直堅(jiān)決反對(duì)班車。很多人說我住得很遠(yuǎn)，路上來回很長時(shí)間，最好有班車，我說你什么都可以有，就是不能有班車。為什么？因?yàn)槲铱刺?多國有企業(yè)都開了班車，現(xiàn)在卻關(guān)門了。我記得我在上夜校當(dāng)老師的時(shí)候，騎自行車到一個(gè)工廠門口，發(fā)現(xiàn)很多人排隊(duì)等在那里。后來某天我也等著那，下午5點(diǎn)鐘 鈴聲一響，班車一來，大家全回家去了。

    阿里巴巴是相對(duì)和諧的團(tuán)隊(duì)，但以前所有員工到杭州來找工作，我們是不安排宿舍的。我說如果你連房子都找不到，我并不相信你是個(gè)人才，自己找房子 去。他必須得跟人打交道，我們需要會(huì)生活的人，公司倡導(dǎo)認(rèn)真生活、快樂工作。工作不要太認(rèn)真，生活要認(rèn)真，只有認(rèn)真對(duì)待生活的人，生活才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你，工 作只是生活的一部分，不是全部，工作如果壓力大、不開心，你是不可能有創(chuàng)新的。

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么思維

    我們今天要思考讓技術(shù)富有生命力，讓數(shù)據(jù)帶有靈魂，數(shù)據(jù)要為社會(huì)的發(fā)展注入正能量。每個(gè)人都想創(chuàng)業(yè)、想成功，其實(shí)真正成功是你心里面的成功，懂得分享、懂得傾聽、懂得妥協(xié)、懂得堅(jiān)持。這些學(xué)會(huì)了，很多事情自然學(xué)會(huì)了。我不懂技 術(shù)，也不懂財(cái)務(wù)，你們問阿里人，我什么時(shí)候講過今年這個(gè)部門要掙多少錢。15年來，我從沒花15分鐘討論怎么掙錢。公司15年來沒變過自己的使命，我們堅(jiān) 持自己的價(jià)值觀，堅(jiān)持認(rèn)為在沒錢時(shí)我們向往未來，今天公司應(yīng)該很有錢了，我們還是向往未來。

    我看了很多傳聞，我不懂技術(shù)，但是我希望阿里巴巴為技術(shù)增加生命力，今天我們希望為數(shù)據(jù)注入靈魂。單純?nèi)ャ@技術(shù)很難有生命力，我見過太多的技術(shù) 人員坐在研究室，最后一點(diǎn)用沒有，多少技術(shù)死在實(shí)驗(yàn)室里，活出來的才是好技術(shù)。創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，讓無數(shù)人受益才是好技術(shù)，對(duì)不對(duì)？我覺得阿里巴巴不管怎么 樣，有幾千萬的小企業(yè)在用，有幾億的消費(fèi)者在用，這就是好技術(shù)。同時(shí)，一分鐘能夠抵擋1700萬人同時(shí)訪問，這個(gè)就是好技術(shù)。

    我最近在亂想，因?yàn)槲也欢夹g(shù)，我不怕丟人，我想，接下來可怕的是有了大數(shù)據(jù)之后，計(jì)算機(jī)本身帶有情商，各種各樣的數(shù)據(jù)，如果計(jì)算機(jī)有一天情商 和智商都比你高的時(shí)候，那是很可怕的。我覺得我們今天要思考讓技術(shù)富有生命力，讓數(shù)據(jù)帶有靈魂，這個(gè)數(shù)據(jù)要為社會(huì)的發(fā)展注入正能量。

同一時(shí)代，同樣的起跑線

    很多年輕人抱怨這不對(duì)那不對(duì)，可能正是可以發(fā)展的機(jī)會(huì)。與其抱怨不如把它變成現(xiàn)實(shí)。有的時(shí)候，昨天的好就是今天的短，這也讓大家在今天終于有望處在同一起跑線上。舉例來說，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，IT和DT，美國在IT產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)非常 好，但它未必在大數(shù)據(jù)上面會(huì)一直領(lǐng)先我們，因?yàn)橥品械母茈y，一個(gè)公司的IT越好，走向DT的時(shí)候可能越悲摧。比如說12306，大家認(rèn)為鐵道部的 IT水平肯定很牛，但為什么春運(yùn)期間經(jīng)常賣不了票呢？原因很簡單，從IT到DT很難，從PC到無線很難。所以，美國的IT非常完善，但也有它的痛苦，這說 明IT和DT之間不僅僅是技術(shù)的變革，也是思想意識(shí)的變革———IT主要是為我服務(wù)，由我來更好地控制和管理；DT是激活生產(chǎn)力，是相信別人比你聰明；而 IT的思想是我比你有能力，因?yàn)槲艺莆招畔?，你不掌握?/span>

    今天很多年輕人抱怨這不對(duì)、那不對(duì)的東西，可能正是我們可以發(fā)展的機(jī)會(huì)。與其抱怨，不如把它變成現(xiàn)實(shí)：你一個(gè)人干不了，把比你更懂的人請(qǐng)來一起干，如果你干不了，跟著那個(gè)比你懂的人干也行，這也是機(jī)會(huì)，而不是每天混日子，每天炫耀自己的技能沒有用。

    我們公司就是這樣堅(jiān)持了15年，我們依舊希望堅(jiān)持未來走過幾十年、上百年，而每一段我們都希望有優(yōu)秀的年輕人能夠進(jìn)來。（來源：淘寶論壇）

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