班組長(zhǎng)綜合管理特訓(xùn)營(yíng)

課???題

課 程 綱 要

第一部分：班組長(zhǎng)自我管理之班組長(zhǎng)角色定位與職業(yè)態(tài)度

1.基層管理者的角色認(rèn)知????????????????2.班組長(zhǎng)職業(yè)化的心態(tài)與壓力管理

第二部分：如何管理工作的優(yōu)先級(jí)與授權(quán)

1.認(rèn)識(shí)時(shí)間和時(shí)間管理??????????????????2.時(shí)間管理實(shí)務(wù)

3.時(shí)間管理應(yīng)用????????????????????????4.班組長(zhǎng)如何對(duì)你的下屬進(jìn)行授權(quán)管理

5、班組長(zhǎng)科學(xué)授權(quán)與任務(wù)委派之科學(xué)步驟

第三部分：班組長(zhǎng)之知己解彼式溝通

1、溝通技巧基礎(chǔ)篇???????????????2、有效溝通技巧篇

3、班組長(zhǎng)應(yīng)用篇之工作溝通

第四部分　部屬的有效輔導(dǎo)與激勵(lì)

1、輔導(dǎo)技巧???????????????????????????2、班組長(zhǎng)之激勵(lì)技巧訓(xùn)練

第五部分：生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理，班組長(zhǎng)之問(wèn)題的分析與解決

1、現(xiàn)場(chǎng)管理之常見(jiàn)問(wèn)題展示?????????????2、闡述問(wèn)題，問(wèn)題到底是什么

3、現(xiàn)場(chǎng)管理者如何進(jìn)行原因分析，找出???4、現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行不到位原因分析與應(yīng)對(duì)來(lái)問(wèn)題根源??

5、豐田之盛產(chǎn)方法之連續(xù)發(fā)問(wèn)法?????????6、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題分析之魚(yú)骨圖

7、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題分析之九宮圖?????8、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題分析之群策群力

9、實(shí)施并且評(píng)估效果(PDCA)????????????10、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)如何做決策

11、班組的例行會(huì)議-早會(huì)與晚會(huì)????????12、開(kāi)會(huì)的目的是什么？你達(dá)到了嗎？

13、現(xiàn)場(chǎng)管理之5W1H法??????????????14、現(xiàn)場(chǎng)管理5S法則

第六部分　班組長(zhǎng)如何打造自己高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.團(tuán)隊(duì)的定義和特征??????????? ??2.打造高效團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

3.班組長(zhǎng)建設(shè)自己團(tuán)隊(duì)的五個(gè)發(fā)展階段分析?4.班組團(tuán)隊(duì)角色與恰當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格

5.班組長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)管理者的自我修煉